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聋哑人事故受伤 交警“手谈”5页纸助其获赔(图)

 

聋哑人事故受伤 交警“手谈”5页纸

经处理,该聋哑人已顺利获得事故赔偿

通过纸上交流,交警向聋哑人蓝女士了解了事故经过,并帮助她获得赔偿。交警供图

广西新闻网-南国早报南宁讯(记者王艳群 通讯员潘丽丽)10月9日下午,一名女士来到南宁市公安局交警一大队事故处理大厅,比划着想要处理事故。民警蓝雪萍很快反应过来:这是一名聋哑人。经与该女士5页纸的“手谈”,蓝雪萍弄清了事故情况,帮助该女士找到肇事车主并获赔偿。

当天下午4时10分,蓝雪萍在事故大厅受理前台接待群众时,一名女士走过来不停地比划,张着嘴却只能发出啊啊的声音。蓝雪萍很快意识到,这位女士是聋哑人,便拿出纸和笔,写字询问女士是否遇到困难、需要帮助。

这位女士连忙点头,接过纸和笔,写出了自己遇到的烦心事。

原来这位女士也姓蓝。10月4日早上7时40分左右,蓝女士骑电动车在秀灵路上行驶时,路边突然跑出一只狗,受到惊吓的蓝女士连忙紧急刹车,导致被后方电动车追尾,蓝女士也在事故中受了伤。由于当时后方电动车上的小孩也受了伤,电动车驾驶员带小孩离开了现场。此后,蓝女士到医院治伤,花费了两百多元。她希望民警能够帮助她找到事故责任人。

了解情况后,蓝雪萍在纸上写出相关规定和事故处理程序并告诉蓝女士:后车应与前车保持安全距离,追尾事故由后车负全责,让她不必担心。

根据蓝女士提供的车牌号,民警立即联系到相关电动车车主。该车主表示,当时是自己的丈夫开车带小孩去上学,因为小孩摔倒受伤,所以她丈夫拍了事故照片后就匆匆离开现场。电话中,车主对蓝女士表示歉意,并同意通过微信转账的方式赔偿蓝女士的医疗费。蓝女士接受了电动车车主的道歉,表示谅解,并接受了赔偿。

据记者了解,从最开始的求助到最后得到赔偿,蓝雪萍与蓝女士对话写满了5页A4纸。民警耐心细致的工作,让蓝女士很是感谢和感动。得到赔偿之后,蓝女士激动地向民警竖起了大拇指。

编辑: 吴海泉

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