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优信失信?买二手车买来麻烦 请留意合同文字陷阱

优信失信?买二手车买来麻烦

工商部门提醒:购买二手车要谨慎,留意合同中的文字陷阱

受访者提供的信息显示,客服提出用钱和解。

龚先生通过优信二手车交易平台(下简称优信),在柳州购买了一辆二手车,却发现变速箱有问题、里程表被改、分期付款与合同不一致等诸多问题。由于购车合同是和上海企业签的,他投诉还得找上海的工商部门。

车辆频出故障

2018年1月,在桂林上班的龚先生在优信看中了柳州的一辆广汽菲亚特二手车,经过与平台交涉,他来到柳州购买。龚介绍,该车总价为7.5万元,因他是贷款购车,利息加上办理上牌、保险等各种费用,大约需要花9万元。

使用了两个多月,车辆变速箱突然出现异响,龚打电话给优信客服。核对信息时,本来行驶了5万多公里的车,客服查询到已行驶了9万多公里。龚这才发现,车辆在购买前,就被篡改了里程。

针对异响,龚将车开去优信定点的维修点维修,维修人员说找不到问题。因急于用车,他就把车开走了。之后,问题越来越多。上月,车辆在行驶中突然掉档,自己滑行。龚吓了一大跳,幸好没有出现安全事故。他又把车开去维修。

按照协议,该车的保修为一年或两万公里,先到为准。龚要求延保增加的里程。协商多次,客服没有同意,表示愿意赔偿2000元。龚不认可。

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编辑: 陆权香

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