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新鲜过后问题相继出现 无人便利店路在何方?(图)

曾被视为发展新方向,经营两三年后有的已停业有的回归传统模式

新鲜过后 无人便利店路在何方?

  这家路边无人便利店已经长时间停止营业,无人问津。

南宁晚报记者韦薇/文程勇可/图

两三年前,扫码进店、自主买单的24小时无人便利店亮相南宁街头,让市民们新鲜了一把。随着时代的发展,“无人”的商业模式似乎成了商业发展的一个新方向。不过,新鲜过后,一些问题相继出现。在国内其他城市,无人便利店逐渐遭受冷遇。连日来,记者走访了南宁市多家无人便利店发现,有的已经停业,有的变成了“有人”便利店。经营状况较好的无人便利店,也存在顾客偷吃、商品失窃等问题。采访中,部分市民表示,无人便利店便捷、省事,老板躺着赚钱;也有市民疑惑:无人便利店,我们真的需要吗?

现场

小区路边无人便利店关门超半年

1月9日下午1时许,位于民族大道166号阳光100上东国际靠近凤岭立交路边的“蕉库无人便利店”,黄色的小房子有些褪色,里面没有亮灯,玻璃门紧闭。记者尝试用手机扫门上的二维码进入,手机显示“请在门禁解锁后将门拉开,如10秒后门禁未解锁,请重新扫码进门”。而记者一直没有等到门禁解锁,也无法拉开玻璃门。透过玻璃门往里面看,店内空荡荡的,只有一个货架上摆放着少量生抽、鸡精、食用盐等。

这家开在小区大路边的无人便利店并没有引起多少人注意。记者询问小区停车场收费员、多名商铺员工,他们均不知道附近有无人便利店。

离“蕉库无人便利店”不远处的朱大姐快餐店里两名店员表示,这家无人便利店开了有两三年时间,当时凤岭立交还没有多少人路过。也不知道是什么原因,便利店已经关门超过半年时间。随后,记者多次拨打便利店门上显示的加盟热线,电话可以打通,但始终无人接听。

两人进店购物,付款后一人被关店内

1月11日下午3时30分,记者来到民族广场地铁站A出口、新梦百货大楼旁的“新梦生活”24小时无人便利店。天气寒冷,且下着小雨,因所处地段好,这家无人便利店生意还不错。半个小时内,有6对市民光顾,其中5对是年轻人或者大学生,只有一对是中年夫妻。其间还有一名抱着孩子的中年男子经过店外,贴着玻璃门观看一阵便离开,没有购物。

记者留意到,下午3时42分,有一对年轻情侣打算进去买东西。因不熟悉,女子走到了出口位置的玻璃门想进却又进不去,找了半分钟,终于明白要从入口的玻璃门进去。

而结伴光顾便利店的这几对市民都遇到一个问题:在结算环节,负责付账的人从出口的玻璃门出来了,另外一个人却被关在店里。经过大约10秒钟的操作后,被关在店里的人才能从出口走出店外。

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编辑: 陆权香

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