浦北县创新“10+N”模式一站式精准服务退役军人

近年来，浦北县深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，贯彻落实党中央、国务院关于精简审批、优化服务的决策部署，把“我为老兵办实事”运用到“服务退役军人一件事”中，创新“10+N”模式，为退役军人提供退役报到、信息采集、政策咨询、就业指导、技能培训、优抚优待等“一体化、一站式”优质服务，赢得广大退役军人好评。

建立服务退役军人返乡报到服务机制

成立县委退役军人事务工作领导小组，由县委领导担任组长，制定议事规则，明确领导小组工作职责和成员单位主要职能职责，重点协调、研究解决移交安置工作问题，高位推进服务退役军人工作。充分发挥县、乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站人员力量，通过电话、上门等方式提前摸排汇总即将退役人员名单，发放退役士兵返乡报到告知书，确保做到“政策告知覆盖到户、办理流程明白到人”，提高退役军人返乡报到工作的针对性、实效性。

创新“10+N”模式精准服务退役军人

积极探索“我为老兵办实事”各项举措，制作退伍军人返乡报到流程图、专职人员全程讲解引导等多项便民服务，让退役军人“少跑腿”。在县退役军人服务中心设立“一体化、一站式”服务窗口，建立10个部门办理N件事情的“10+N”的工作模式。一是县退役军人事务局负责统筹退役军人“一体化、一站式”服务工作、报到登记、信息采集、一次性经济补助申领、教育培训报名等事项办理工作；二是县委组织部负责退役军人的党员组织关系转接事项办理工作；三是人武部负责入伍信息核查和预备役登记事项办理工作；四是团县委负责团员组织关系转接事项办理工作；五是人社局负责养老保险关系接续事项办理工作；六是医保局负责医疗保险关系接续事项办理工作；七是交警大队负责持军警驾驶证申领机动车驾驶证事项办理工作；八是邮储银行负责一次性经济补助金“拥军卡”事项办理工作；九是技能培训机构负责提供退役士兵技能培训工种事项办理工作；十是派出所负责办理退出现役户口登记事项办理工作。通过创新“10+N”模式，将退役报到、预备役登记、社保关系转移、党团员组织关系转接、“拥军卡”办理、户籍登记等手续“一体化、一站式”办理的同时，还向退役军人提供就业创业、技能培训、学历教育、帮扶援助等咨询服务。原本退役军人需要跑多个部门，花费两三天时间，现在只需要“进一个门，跑一趟腿”，一个小时就能实现“一体化、一站式”快速办理完结。截止目前，已累计为233名退役军人办理了返乡报到手续，组织233名退役军人参加2021年退役军人转岗适应性培训班，参训率达100%，赢得广大退役军人满意和点赞。

建立常态化运行机制

组建由县人武部、县委组织部、县退役军人局、县人社局、县公安局、团县委、县医保局、县交警大队、县邮储银行、县技能培训机构等部门业务骨干组成工作专班，建立常态化运行机制，紧盯每年退伍季，提前开展沟通联络，谋划服务退役军人报到工作。坚持每年常态化组织专班工作人员统一培训学习，统一部署工作，统一开展服务，为“10+N”模式常态化运行打牢基础。