稳了！这些商户在北海当“管家”

4月7日下午6时许，暮色初垂，北海职业学院便民疏导点渐渐热闹起来。摊位一个挨着一个依次有序排开，炒粉、酸嘢、烤鸡腿……各式美食琳琅满目，特色小吃香气扑鼻。学生和周边居民三三两两结伴而来，在摊位间穿梭“觅食”。商户们一边忙活，一边热情地招呼着往来的学生与居民，浓浓的市井气息扑面而来。

人来人往的便民疏导点。陈文宝 摄

该疏导点地处驿马街道辖区，东至成都路、南至北海职业学院北门人行道、西至商铺、北至富英学校门前道路，共设摊位106个，辐射周边社区与学校，是群众日常购物、学生便捷消费的重要场所。

“我三四年前来到这里摆摊，刚来那会儿，大家没有固定摊位，占道经营、垃圾乱丢、交通拥堵等问题经常发生，执法人员一来，我们就得赶紧收拾东西跑。”在一家牛腩扣肉粉摊位前，摊主曹娇娇一边熟练打包牛腩扣肉粉给顾客，一边向记者说起过往的困境，“后来，政府在这里设置便民疏导点，让我们持证规范经营，解决了我们摆摊无固定场所的难题，但执法力量有限，有时候顾不过来，占道经营、争抢摊位的情况还是时有发生。”

如何既留住烟火气，又管出好秩序？海城区经过多方调研、广泛征求群众与摊主意见，推出“党建引领、执法赋能、社区协同、商户自治”模式，在该疏导点成立自治委员会。

为实现精细化管理，疏导点被划分为4个区域，每个区域由摊贩自行选举2名自治委员会委员，共产生8名委员，负责监督环境卫生、制止乱摆卖行为、收集群众诉求与投诉反馈，搭建起摊主、社区与执法部门之间的沟通桥梁。此举让摊主从“被动管理”转变为“主动参与”，真正成为疏导点的“主人翁”。

从“打游击”的摊贩到“管摊位”的委员，自治委员会委员梁美龙体会尤深。“我们委员带头，大家一起定规矩、互相监督，把卫生环境搞好，共同维护疏导点的秩序，生意变得越来越好了。”他介绍，现在有了自治组织，大家都自觉多了，每天收摊前都会把垃圾处理干净。“自治委员会还实行定期选举，人人都可能成为管理者，大家在这里有了归属感，心里踏实，干着也有劲头。”

在便民疏导点内，整洁有序，人来人往。劳文静 摄

这份踏实，曹娇娇也深有体会。“自治委员会建立了微信群，委员们平时跟我们一起摆摊，如果大家有不文明、不规范的行为，他们就会在群里提醒督促我们。”她说，现在大家比以前更自觉了，生意也更安稳了。

疏导点的变化，不仅摊主们深有感触，周边居民和学生也看在眼里。“现在有了自治委员会，摊贩自己管自己，摊位整齐了，路面干净了，走路也舒心多了。”银湾社区居民李焕富说。北海职业学院学生胡翔也直言：“现在环境整洁多了，摊位规范有序，买东西也更放心了。”

自治组织的成立，既解决了群众购物需求与摊主经营难题，也缓解了执法压力，带来了管理效能的提升。“以前我们需要派两到三人到这个疏导点定点值守，现在小事自治委员会自己就能解决，实在处理不了的再通知我们到场，执法力量就解放出来了。”海城区驿马综合行政执法大队四中队中队长胡浩介绍，自治委员会成为连接执法部门与摊主的桥梁，既方便收集群众意见建议，也让政策法规宣传更顺畅，推动管理措施不断优化，实现多方共赢。