跨国纠纷三年未决，南宁国际商事法庭这样“融冰”

7月3日，一起僵持3年的涉俄罗斯民商事纠纷二审案件，在南宁国际商事法庭成功调解下，画上了圆满句号。该案依托创新构建的“域享联调”跨域解纷机制，法庭在二审开庭后，仅用一个月便促成各方和解，实现了涉外纠纷“提速止讼、案结事了”。

二审开庭现场。通讯员 陈宇彤 摄

时间回到2023年5月，俄罗斯公民维某某在南宁某体育健身公司游泳馆更衣室滑倒，造成粉碎性骨折。因语言不通、对我国司法制度缺乏了解，他与健身公司及承保的保险公司就责任划分、赔偿数额始终难以达成一致，案件历经一审，矛盾持续累积。一审法院判决保险公司先行赔付，不足部分由健身公司补足；但健身公司不服责任比例，上诉至南宁铁路运输中级法院（南宁国际商事法庭），双方对立情绪进一步加剧。

案件进入二审后，合议庭深入分析发现，本案事实清楚、法律关系明确，双方赔偿数额差距并不大，本具备良好的调解基础。然而，语言沟通难、对域外当事人释法难、经营场所安全保障责任界定难，这三大堵点让和解陷入“看得见希望、摸不着路径”的困境。

为打破僵局，南宁国际商事法庭决定启动“域享联调”跨域协同机制。依托与长春国际商事法庭先前签署的《协同建立国际商事纠纷“一站式”联动解纷机制》，法庭主动对接处理涉俄纠纷经验丰富的长春国际商事法庭，邀请该庭特邀调解员、吉林外国语大学精通俄语的李颖老师跨越千里参与调解。同时，针对游泳馆安全运营专业属性和涉外经营风险，同步邀请自治区游泳协会副主席陆文刚、广西贸促会处长聂新宇到场，构建起“法官+俄语专家+行业协会+商事服务机构”的多元调解矩阵。

法庭联动多方并邀请精通俄语的高校教师参与调解。通讯员 陈宇彤 摄

调解过程中，李颖老师全程以俄语为维某某精准解读中国法院两审终审制度、公共场所经营者与消费者的注意义务等法律规定，帮助他准确理解一审裁判逻辑，用当事人的母语搭建起司法信任桥梁。陆文刚则结合行业标准，详细说明经营性体育场所的防滑、设施维护与事故处置要求，明确了企业应尽的安全保障义务。聂新宇则向中外当事人建议，优先选择非诉方式低成本化解矛盾，同时为企业后续规范处置涉外纠纷提供了专业意见。

合议庭始终坚持平等保护中外当事人合法权益，组织多轮线上、线下沟通协商，多次调整优化赔偿方案，既充分保障维某某的合法损害赔偿请求权，又兼顾健身公司实际经营状况和偿付能力，并释明继续诉讼的时间成本、商业信誉影响与合规风险。信任在一次次沟通中积累，诉求差距逐渐消弭。

当事人握手言和。通讯员 陈宇彤 摄

7月3日，各方当事人在法庭主持下当场签署调解协议，约定由健身公司与保险公司于两周内支付全部赔偿款。“没想到因为语言和法律认知问题，拖了整整三年。由衷感谢南宁国际商事法庭专门协调俄语专家、行业协会参与调解，让我真切感受到了中国司法的效率、公正与温度。”维某某说。保险公司也表示，这是该公司首次处理涉外商业保险纠纷，法庭的调解不仅化解了矛盾，更为企业规范应对涉外事件提供了清晰的解题思路。

该案是南宁国际商事法庭探索跨域资源共享、多主体协同联调的典型范例，通过跨省、跨行业资源互通，有效破解了涉外纠纷中常见的语言、专业、地域三重难题，丰富了新时代“枫桥经验”的广西实践样本。法庭负责人表示，将持续深化“域享联调”机制，不断拓展各地方商事法庭和专业领域协同联动网络，为中外当事人提供更加高效、便捷、低成本的司法服务，全力护航广西高水平对外开放。