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第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会

【直播导读】为加强全国政务服务工作的学习和交流,深入推进政务服务体系建设,经国务院和自治区人民政府同意,2017年11月23日在广西南宁市举办第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务系统建设研讨会。

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直播

[直播员]
11月23日 18:31
28

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会圆满结束。谢谢关注!

[直播员]
11月23日 18:30
28

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会通过《南宁共识》。

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心,坚定不移贯彻新发展理念,围绕企业群众所思、所想、所看、所需,深化供给侧结构性改革,就加快转变政府职能,深化简政放权,巩固深化已有改革成效,推动“放管服”改革和行政审批制度改革向纵深发展,加快推进“互联网+政务服务”建设,构建实体政务大厅与网上政务大厅一体化体系,打造便企利民服务新高地,推动政府治理体系和治理能力现代化建设,促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设,达成以下六点共识:一、强化顶层设计,理顺体制机制;二、强化审管分离,推动集成审批;三、构建统一平台,加强数据共享;四、强化政策扶持,改善工作条件;五、强化法治建设,推动规范发展;六、强化培训交流,提升服务水平。

[直播员]
11月23日 18:16
35

赵宏伟宣读《南宁共识》。

[直播员]
11月23日 18:13
33

全国政务服务中心联席会总召集人赵宏伟宣读会议共识并做总结讲话。

[直播员]
11月23日 18:02
19

国家行政学院公共管理教研部教授顾平安代表第三小组发言。

[直播员]
11月23日 17:57
20

四川省政务服务中心党委书记、主任杨娟代表第二小组发言。

[直播员]
11月23日 17:53
21

首先由呼和浩特市政务服务中心主任刘建国代表第一小组发言。

[直播员]
11月23日 17:52
20

中国行政管理学会副秘书长、全国信息公开与政务服务研究会副会长兼秘书长张定安主持第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会会议总结。

[直播员]
11月23日 17:49
19

现在进行第十三届全国政务服务工作经验交流会总结会议。

[直播员]
11月23日 12:04
19

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会上午的主题发言到此结束。

[直播员]
11月23日 12:04
19

高连东说:济南市政务服务工作自2015年起,认真落实国家大力实施“互联网+政务服务”的相关建设要求,牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,以群众需求和群众满意为出发点和落脚点,以服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明、数据开放共享为原则,按照“一年打基础、二年上台阶、三年创品牌”的工作思路,着力抓整合资源、优化配置、模式创新、规范运行、服务保障和业务培训,整体工作取得积极进展和阶段性成果, 现已初步建立“济南特色、区域领先、全国一流,线上线下深度融合、协同发展的智慧平台”。

主要做法有:开发市行政审批服务平台,创新工作运行模式;配合全市“双服务”工作,提供有力数据支撑;探索开发大数据分析系统,更好地服务城市精准发展和领导决策;以市行政审批服务平台为支撑,提升网办深度。实施效果有:办事流程明显优化;全程网办带来真正实惠;群众满意度大幅提高;大厅管理更加规范。

[直播员]
11月23日 12:03
18

济南市政务服务中心主任高连东作《以“互联网+政务服务”为统领开创政务服务新模式》主题发言。

[直播员]
11月23日 12:02
18

廖裕良说:近年来,江西省委、省政府认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,高度重视深化“放管服”改革工作,并将推进“互联网+政务服务”作为全省深化“放管服”改革的关键举措和重要抓手。特别是《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》下发后,江西认真对标要求,以江西政务服务网为依托,夯实系统平台,创新工作举措,扎实补齐短板,不断提升全省政务服务智能化水平。

主要做法有:整体联动,统筹全省力量建成“网”;夯实基础,优化提升系统管好“网”;服务为民,创新务实举措用活“网”。

[直播员]
11月23日 12:02
18

江西省政府办公厅党组成员、政务服务办主任廖裕良作《“建管用”三管齐下  夯实网上政务服务平台》主题发言。

[直播员]
11月23日 12:01
18

张安达说:武汉市委、市政府深入贯彻落实党中央、国务院的统一部署和要求,高度重视“互联网+政务服务”工作,以“马上办、网上办、一次办”和“网上办事为常态、网下办事为例外”为发展方向,推进政务服务工作。具体做法有:以顶层设计为抓手,促进政务服务体系建设;以资源整合为重点,促进政务数据互联互通;以制度标准为依据,促进政务服务质量提升;以基层创新为带动,促进政务服务扩展延伸;以效能监管为基石,严格规范政务服务行为。

[直播员]
11月23日 12:01
18

武汉市政务服务管理办公室党组书记、主任张安达作《武汉市“互联网+政务服务”工作交流材料》主题发言。

[直播员]
11月23日 11:41
18

陈承奎说:根据近年来中央深化“放管服”改革一系列决策部署和浙江今年提出的“最多跑一次”改革目标,宁波结合多年行政审批制度改革探索实践,创新推出了推进服务窗口集成、服务平台集成、审批标准集成、网络数据集成的“四集成”改革模式,积极构筑纵横贯通、紧密配合的市域一体化审批服务体系,努力实现市域范围内群众和企业到政府办事“距离更近”、“时间更短”的“最多跑一次”。目前,这一改革已取得阶段性成效,基本实现了行政审批和相关公共服务事项的“一窗受理”、“一城通办”、“一体审批”和“一网流转”。

[直播员]
11月23日 11:41
18

宁波市行政审批管理办公室主任陈承奎作《全力推进“四集成”改革  努力实现“最多跑一次”》主题发言。

[直播员]
11月23日 11:30
18

杨平说:南京市依托政务服务综合管理系统,构建市、区、镇街三级政务服务网络平台,进一步分析认识如何通过“互联网+政务服务”平台,真正将放权落到实处,实现监督方式创新以及服务质量的优化,解决“最后一公里”的问题,提升群众的感知度和获得感。目前取得的主要成效有:权力网上公开透明运行;业务流程优化再造;服务平台高效便捷;信息惠民落到实处;政务服务效能提升。

[直播员]
11月23日 11:30
18

南京市政务服务管理办公室主任杨平作《推进“互联网+政务服务”的实践模式与创新路径》主题发言。

[直播员]
11月23日 11:16
18

江忠欣说:福建省委、省政府始终把建设“数字福建”建设作为一项重要工作改革任务,特别是党中央、国务院关于积极推进国务院作出积极推进“互联网+政务服务”、开展信息惠民试点的决策部署以来,福建省深入贯彻落实国务院关于推进“互联网+政务服务”的指导意见,大力推进“福建省网上办事大厅”建设网上审批、网上服务,打造全省统一的政务数据汇聚共享平台,着力破解长期困扰政务信息化建设的“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”问题,推进政务数据由各级政府部门的业务系统向政务“云平台”汇聚、整合、共享,显著提高政务信息资源的智慧化应用水平,明显增强群众、企业的改革获得感和满意度。

主要成果有:建成统一的省网上办事大厅,实现“一网通办”;开发统一的政务数据汇聚平台,实现“破壁共享”;推行统一的行政审批标准化体系,实现“惠民利企”。

[直播员]
11月23日 11:15
18

福建省编办副主任江忠欣作《“破壁”汇聚  共享“惠民”---福建打造“一网一平台一标准”提升政务服务水平》主题发言。

[直播员]
11月23日 11:14
18

郑训练说:自2008年以来,安徽在政务服务系统开展标准化建设的创新实践,推进省、市、县政务服务中心标准化建设,建立标准体系,规范事项办理、运行模式、服务行为和提升服务效能等,政务服务供给不断优化,办事群众获得感不断增强。具体做法有:构建科学完备标准体系,形成服务一套规范;坚持高位推动精心部署,宣贯实施一同发力;围绕审批服务四个结合,始终定位一个方向;标准化成果助力互联网+,加速全省一张网建设;通过标准化推进体系化,实现上下四个统一。

2017年11月1日,安徽政务服务网上线试运行,同时在全省政务服务系统开展“一张网一个门,群众办事不求人”活动,使政务服务标准化实现线上线下融合。

[直播员]
11月23日 11:14
19

安徽省政府办公厅副主任、省政务公开办副主任、省政务服务中心主任郑训练作《用标准化语言提供无差别审批助推安徽政务服务开辟互联网+新模式》主题发言。

[直播员]
11月23日 10:52
18

张学华说:近年来,吉林省深入贯彻落实国务院关于加快推进“互联网+政务服务”改革的决策部署,举全省之力加快建设一体化、综合性的互联网政务服务平台——政务服务“一张网”,汇聚省、市、县三级政务服事项,整合多行业部门网上办事服务平台,打造全省统一规范的互联网政务服务总入口,实现实体政务大厅与网上办事大厅协同发展、线上线下服务深度融合、信息数据互通共享、多终端同源一体化服务,大力推动政务服务一网揽尽、全程办理,最大程度服务群众、方便企业,取得了显著的成绩。

[直播员]
11月23日 10:52
18

吉林省政府办公室巡视员、政务公开协调办副主任张学华作《“小交换、微循环”带动“大共享、深融合”——吉林省采取灵活方式整合数据资源推进信息共享》主题发言。

[直播员]
11月23日 10:36
19

刘强说:为贯彻落实党中央、国务院和北京市关于推进“互联网+政务服务”的决策部署,推动“放管服”改革措施真落地、见实效。北京市根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》和《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》要求,制定了《北京市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》,在充分梳理总结我市网上政务服务平台建设现状的基础上,聚焦当前网上政务服务存在的突出问题和迫切需求,重点从加强顶层设计、完善业务支撑体系、加强基础平台建设、提升关键保障技术能力和强化评价考核方面开展相关工作,积极推进全市“互联网+政务服务”工作。

[直播员]
11月23日 10:35
18

北京市政务服务管理办公室副主任刘强作《夯实基础,注重实效,大力推行“互联网+政务服务”》主题发言。

[直播员]
11月23日 10:26
18

陈颖:南宁市紧紧围绕转型发展,以相对集中行政许可权改革为切入点,以群众需求为导向,注重突破审批方式方法,创新政府管理体制、探索建设地方性法规,压茬拓展行政审批改革的广度和深度,着力推进政务服务提质增效,以实际成效提升改革“含金量”,让企业和群众办事更贴心、更省心、更舒心、更顺心。

具体做法有:从“办事难”破题,构建便民服务体系,让群众办事更贴心;从“环节多”着手,创新政府管理体制,让群众办事更省心;从“降成本”加码,优化审批方式方法,让群众办事更舒心;从“合法性”发力,筑牢相对集中行政许可权改革的法治基石,让改革更顺心。

[直播员]
11月23日 10:18
18

南宁市市委常委、副市长陈颖作《聚焦“四心”精准发力 为企业和群众办事增添便利》主题发言。

[直播员]
11月23日 10:16
18

王西冀说:广西开展政务服务工作的经验做法有:一是理顺体制机制,推进整体布局,引领政务服务发展不断前行;二是突出规划引领,强化运行监管,不断规范政务服务体系内容;三是探索智能审批和监管,打造24小时“不打烊”网上政府,实现企业群众办事“零跑腿”;四是开展“高标准、高品质、高效能”创建活动,促进广西政务服务转型升级。

[直播员]
11月23日 10:01
18

王西冀在发言中说:近年来,广西政务服务系统以深化“放管服”改革为契机,大胆尝试、大步探索、大力创新,在转变政府职能、提高行政效能上全面发力、多点突破,通过改善软实力提升硬实力,开创了广西政务服务体系新局面。

[直播员]
11月23日 10:00
18

广西壮族自治区政务服务监督管理办公室党组书记、主任王西冀作《以永不懈怠的创新精神走进新时代》的主题发言。

[直播员]
11月23日 09:55
18

国家行政学院电子政务研究中心副秘书长魏华汇报2017年省级政府网上政务服务评估工作情况。

[直播员]
11月23日 09:55
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现在进入主题发言阶段。由全国政务服务中心联席会总召集人、天津市审批(审改)办党委书记、主任赵宏伟主持。

[直播员]
11月23日 09:40
19

大会第一阶段议程结束,进入第二阶段议程。

[直播员]
11月23日 09:36
25

中央编办(国务院审改办)地方司副司长陈峰讲话。

[直播员]
11月23日 09:07
20

与会嘉宾认真听会

[直播员]
11月23日 09:07
18

蓝天立:承办此次大会,给广西提供了一个非常难得的学习机会,我们请各位专家、代表不吝赐教,将宝贵经验倾囊相授,把好的做法留给广西,助推广西政务服务工作再上新台阶。希望各位专家、代表今后常来广西、常作交流,让会议缔结的友谊更绵长、达成的合作更深远。

[直播员]
11月23日 09:06
22

蓝天立:广西和全国一样,自治区党委、政府高度重视政务服务体系建设,始终坚持围绕服务全区经济社会发展大局,把握政务服务新要求,顺应人民群众新期待,着力抓好政策精准落地,提高简政放权的含金量,确保“放管服”改革普惠于民;着力推进互联网+政务服务,通过审批智能化和审批监管信息一体化创新改革,拓展政务服务范围内容;着力优化营商环境,改进服务模式,为各类市场主体减负担、为激发有效投资拓空间、为公平营商创造条件、为群众办事增便利;着力再创权力运行流程,规范政务服务行为,限制自由裁量权,维护群众合法权益,努力提高政务服务工作的制度化和法制化水平。

[直播员]
11月23日 08:49
23

蓝天立:建立健全政务服务体系,是贯彻落实党中央、国务院决策部署,提升政府服务效率、满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措,是推动“放管服”改革各项措施落实到位的重要支撑,对建设人民满意的服务型政府具有重要意义。

[直播员]
11月23日 08:48
23

自治区党委常委、自治区常务副主席蓝天立致辞

自治区党委常委、自治区常务副主席蓝天立在致辞中说:在全党全国各族人民掀起深入学习贯彻党的十九大精神热潮之际,我们相聚在美丽的绿城南宁,隆重举行第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会,这是国务院办公厅、国家质检总局、中国行政管理学会、各省政务服务系统学习贯彻落实十九大精神的重大举措,也是大家对广西的关心和厚爱。在此,我谨代表广西壮族自治区人民政府,对大会的召开表示热烈的祝贺!向出席大会的各位领导、专家、代表和同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

[直播员]
11月23日 08:47
23

会议由中国行政管理学会副会长、全国信息公开与政务服务研究会会长、原国务院办公厅政府信息与政务公开办主任段国华主持。

[直播员]
11月23日 08:41
23

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务体系建设研讨会直播现在开始。

[直播员]
11月23日 08:40
25

与会嘉宾会前合影

  • 图片信息:与会嘉宾会前合影。

    与会嘉宾会前合影。

[直播员]
11月23日 08:38
22

会议现场

  • 图片信息:会议现场。

    会议现场。

[直播员]
11月22日 11:28
22

第十三届全国政务服务工作经验交流会暨2017年度全国政务服务系统建设研讨会于2017年11月23日在广西南宁市举办。广西壮族自治区人民政府门户网站、人民网、广西新闻网进行现场直播,敬请关注!

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